Условия сотрудничества

! Внимание: городские телефонные номера в стадии замены. Звоните по указанным мобильным номерам телефонов

Схема взаимодействия

  • Вы отправляете заявку
    1
  • Вместе с Вами согласовываем цену и другие условия заказа
    2
  • Вместе подписываем договор
    3
  • Вы вносите предоплату
    4
  • Мы производим
    5
  • Мы отгружаем
    6

Контакты отдела сбыта

Начальник отдела сбыта

Евгений Алексеевич Дружченко

sbit@elastomer.by

Менеджер отдела сбыта
Константин Олегович Будько
Комплектующие для техники МАЗ, Амкодор, БЕЛАЗ.



Менеджер отдела сбыта
Никита Владимирович Клышинский
Комплектующие для техники МТЗ, Рукавная продукция.

+375 29 304-11-17
Менеджер отдела сбыта
Анастасия Олеговна Шкраба
Комплектующие для техники Гомсельмаш, БЗТДиА, Резиновые смеси.

+375 44 553-68-34
Заявка

РТИ по вашим параметрам

Вы можете прислать заявку на освоение позиции
Порядок работы с рекламациями / претензиями
1. При взаимодействии с потребителями по претензиям и рекламациям ЗАО «Амкодор-Эластомер» руководствуется заключенными договорами, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 3 сентября 2008г. №1290.

2. Рекламации/претензии от потребителей принимаются в течение гарантийного срока или срока годности продукции в письменном виде с приложением акта или иного документа, составленного с участием представителя ЗАО «Амкодор-Эластомер» либо в одностороннем порядке.

3. В случае выявления потребителями несоответствующей установленным требованиям продукции в претензионном письме должно быть подробное описание дефекта (при возможности – с приложением фото) и идентификационные данные этой продукции.

4. ЗАО «Амкодор-Эластомер» обязуется рассмотреть и дать ответ на каждую рекламацию/претензию в установленные законодательством сроки.


Скачать файл