Условия сотрудничества

Схема взаимодействия

  • Вы отправляете заявку
    1
  • Вместе с Вами согласовываем цену и другие условия заказа
    2
  • Вместе подписываем договор
    3
  • Вы вносите предоплату
    4
  • Мы производим
    5
  • Мы отгружаем
    6

Контакты отдела сбыта

  • Начальник отдела сбыта

    Евгений Алексеевич Дружченко

    sbit@elastomer.by


    +375 17 16 21 612
  • Менеджер отдела сбыта
    Константин Олегович Будько
    Комплектующие для техники МАЗ, Амкодор, БЕЛАЗ.

    +375 17 16 21 612
  • Менеджер отдела сбыта
    Никита Владимирович Клышинский
    Комплектующие для техники МТЗ, Рукавная продукция.

    +375 17 16 21 612
    +375 29 304-11-17
  • Менеджер отдела сбыта
    Анастасия Олеговна Райко
    Комплектующие для техники Гомсельмаш, БЗТДиА, Резиновые смеси.

    +375 17 16 21 612
    +375 44 553-68-34
Заявка

РТИ по вашим параметрам

Вы можете прислать заявку на освоение позиции
Порядок работы с рекламациями / претензиями
1. При взаимодействии с потребителями по претензиям и рекламациям ЗАО «Амкодор-Эластомер» руководствуется заключенными договорами, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 3 сентября 2008г. №1290.

2. Рекламации/претензии от потребителей принимаются в течение гарантийного срока или срока годности продукции в письменном виде с приложением акта или иного документа, составленного с участием представителя ЗАО «Амкодор-Эластомер» либо в одностороннем порядке.

3. В случае выявления потребителями несоответствующей установленным требованиям продукции в претензионном письме должно быть подробное описание дефекта (при возможности – с приложением фото) и идентификационные данные этой продукции.

4. ЗАО «Амкодор-Эластомер» обязуется рассмотреть и дать ответ на каждую рекламацию/претензию в установленные законодательством сроки.


Скачать файл