Условия сотрудничества
Схема взаимодействия
- Вы отправляете заявку1
- Вместе с Вами согласовываем цену и другие условия заказа2
- Вместе подписываем договор3
- Вы вносите предоплату4
- Мы производим5
- Мы отгружаем6
Контакты отдела сбыта
-
Начальник отдела сбыта
Евгений Алексеевич Дружченкоsbit@elastomer.by
+375 17 16 21 612 -
Менеджер отдела сбытаКонстантин Олегович Будько
Комплектующие для техники МАЗ, Амкодор, БЕЛАЗ.
+375 17 16 21 612 -
Менеджер отдела сбытаНикита Владимирович Клышинский
Комплектующие для техники МТЗ, Рукавная продукция.
+375 17 16 21 612
+375 29 304-11-17 -
Менеджер отдела сбытаАнастасия Олеговна Райко
Комплектующие для техники Гомсельмаш, БЗТДиА, Резиновые смеси.
+375 17 16 21 612
+375 44 553-68-34
Заявка
РТИ по вашим параметрам
Вы можете прислать заявку на освоение позиции
Порядок работы с рекламациями / претензиями
1. При взаимодействии с потребителями по претензиям и рекламациям ЗАО «Амкодор-Эластомер» руководствуется заключенными договорами, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 3 сентября 2008г. №1290.
2. Рекламации/претензии от потребителей принимаются в течение гарантийного срока или срока годности продукции в письменном виде с приложением акта или иного документа, составленного с участием представителя ЗАО «Амкодор-Эластомер» либо в одностороннем порядке.
3. В случае выявления потребителями несоответствующей установленным требованиям продукции в претензионном письме должно быть подробное описание дефекта (при возможности – с приложением фото) и идентификационные данные этой продукции.
4. ЗАО «Амкодор-Эластомер» обязуется рассмотреть и дать ответ на каждую рекламацию/претензию в установленные законодательством сроки.
Скачать файл
2. Рекламации/претензии от потребителей принимаются в течение гарантийного срока или срока годности продукции в письменном виде с приложением акта или иного документа, составленного с участием представителя ЗАО «Амкодор-Эластомер» либо в одностороннем порядке.
3. В случае выявления потребителями несоответствующей установленным требованиям продукции в претензионном письме должно быть подробное описание дефекта (при возможности – с приложением фото) и идентификационные данные этой продукции.
4. ЗАО «Амкодор-Эластомер» обязуется рассмотреть и дать ответ на каждую рекламацию/претензию в установленные законодательством сроки.
Скачать файл